POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

A Kunx utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

PRAZOS:

Troca de tamanho ou Devolução por arrependimento/desistência: 7 dias corridos, a contar da data de recebimento.

Defeitos de fábrica: 30 dias após o recebimento.


CONDIÇÕES:

Para qualquer troca, devem ser observadas as seguintes condições:

-O produto não poderá ter indícios de uso.
-O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

FRETE:

De acordo com a legislação, não cobraremos o frete de devolução, mas nos reservamos o direito de cobrança de frete do envio. Cotaremos e informaremos por email.