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A Kunx utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.
Devolução por Arrependimento/Desistência: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.
Em caso de troca por tamanho e/ou defeitos de fábrica, o prazo para troca é de até 30 dias após o recebimento.
Para qualquer troca, devem ser observadas as seguintes condições:
-O produto não poderá ter indícios de uso.
-O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.
Na primeira troca, os custos serão por nossa conta. A partir da segunda troca, os custos ficam por conta do comprador.
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